跨境电商服务协议

根据相关法律、法规的规定，经过双方友好协商，达成以下协议。

1.	本协议内容
1.1.	天籍网viomall.com和viomallpay.com（以下总称“天籍网”），是专业运营中美间跨境电商的服务性网站。
1.2.	本协议双方为甲方（使用天籍网跨境电商平台为天籍网指定的注册供应商提供跨境代理销售服务的注册分销商）和乙方（天籍网运营商）。
1.3.	本协议内容包括本协议正文和所有天籍网已经发布的或将要公开发布的各类规则。所有公开规则为协议不可分割的一部分，与本协议有同等法律效力。
2.	甲方注册的定义及其资格
2.1.	甲方注册的定义。
甲方注册是指具备完全民事行为能力的个人、法人及其他组织登录天籍网，并按乙方要求填写相关信息并确认同意履行本协议相关条款的过程。
2.2.	用户资格的定义
甲方注册通过后获得的天籍网分销商用户资格，本协议中简称用户资格。
2.3.	甲方的资格和条件。
2.3.1.	甲方必须是具备完全民事行为能力的自然人、法人及其他组织。如注册为天籍网分销商的自然人为无民事行为能力人或限制行为能力人，从而不具备上述资格要求的，则不能注册为天籍网用户，一经发现，天籍网有权立即注销该用户，并追究其使用天籍网服务的一切法律责任。
2.3.2.	甲方必须拥有或即将拥有网络销售店铺，并通过其网络销售店铺进行天籍网商品的发布、推广与销售。
3.	甲方的权利和义务
3.1.	甲方的权利
3.1.1.	甲方有权浏览查看天籍网用户权限内的所有页面和商品信息。
3.1.2.	注册天籍网并通过乙方审核认证的甲方，有权申请天籍网内符合申请条件的所有商品的免费代理权。甲方最终能否获得免费代理权由供应商用户进行审核批准。
3.1.3.	获得天籍网商品代理权的甲方，无需向商品供应商实际进货，只需复制或下载所代理商品的相关信息（包括并不限于：名称、型号、规格、重量、库存量、发货地、图片、价格、运费、功能描述、使用说明等），并在其网络销售店铺内进行发布、推广与销售。
3.1.4.	在天籍网商品代理期间，甲方可按该供应商设置的商品的代理条款或价格规则，享有对应的价格折扣或返利，并根据由乙方规定的天籍网用户等级规则与该商品代理等级规则，获得用户等级称号与相应的等级权利。
3.1.5.	甲方根据不同用户等级，在交易中交纳不同比例的预付款后根据乙方规定的用户等级权利享有不同额度的进货信用额度。甲方可在完成其网络销售店铺的交易后，在乙方规定的天籍网交易期限内付清余款。
3.1.6.	甲方无需交纳任何商品代理费、交易佣金或提成。如有任何非天籍网或天籍网的单位或个人向甲方收取商品代理费、交易佣金或提成，甲方可不予理会并向天籍网或天籍网举报。
3.2.	甲方的义务
3.2.1.	甲方应严格遵守天籍网发布的操作规则、交易规则等有关规定进行商品的代理、推广、销售以及天籍网的交易与结算规则。
3.2.2.	甲方在注册时有义务提供真实、全面、准确的信息，并保证该类信息的有效性和安全性。
3.2.3.	甲方应保护天籍网商品供应商的商业机密与合法权益，以及商品的版权、商标权和其它财产所有权，在获得商品代理权后才能复制或下载所代理商品的相关信息（包括并不限于：名称、型号、规格、重量、库存量、发货地、图片、价格、运费、功能描述、使用说明等），并如实准确地在其网络销售店铺内进行转贴、描述或推广，不得在其网络销售店铺之外的网站或论坛等网络平台发布商品信息和价格规则。一经发现，天籍网有权立即注销该用户，并追究其相关法律责任。
3.2.4.	甲方应严格遵守注册供应商设定的代理规则、价格控制规则等特殊条款，如有违反的，则天籍网或供销商有权终止分销商用户对该商品的代理权。
3.2.5.	甲方应根据其不同用户等级，在天籍网下订单时预付不同比例的押金，并在完成其网络销售店铺的交易后，按照乙方规定的交易和支付期限付清余款。如超过乙方规定的天籍网交易和支付期限，天籍网有权立即在其帐户里扣取；如其帐户余额不足，则其用户资格与代理权限将被冻结，直到其完成交易结算。甲方超出期限后结算或拖欠余款，乙方有权改变其天籍网的相应评价指数，或注销天籍网用户资格并收取相应的利息。
3.2.6.	甲方在天籍网外的相关工商税务问题，以及在其网络销售店铺所在网络平台上的相关问题，由甲方根据国家有关法律法规和所在网络平台的规定执行，天籍网不承担任何法律责任。
3.2.7.	甲方应当保证在使用天籍网平台进行交易的过程中，遵守诚实信用原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不妨碍交易秩序。
3.2.8.	甲方承诺自己在使用天籍网时所实施的所有行为遵守国家法律法规、天籍网相关规定、社会公共利益和道德。对所发生的任何法律后果，甲方将以自己的名义独立承担所有相应地法律责任。
3.2.9.	甲方同意接收来自乙方的信息。
3.2.10.	甲方同意，如因其违反有关法律或本协议的规定或侵害了第三方权利，甲方应承担乙方的所有损失，包括但不限于乙方支付给第三方的赔偿，任何行政管理部门的处罚，律师费，差旅费等。
4.	乙方的权利和义务
4.1.	乙方依据甲方订单，向甲方指定供应商进行采购，并确保货物送达甲方订单指定地址。乙方不能完全确保供应商及相关信息的真实性、准确性、合法性和有效性，以及交易双方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力等，但乙方将采取措施对供应商进行监督评估，同时将评估结果予以公布，甲方应通过自己的谨慎判断确定供应商及其资信情况，由其引起任何的法律问题或处罚由甲方自行承担。
4.2.	乙方将促使天籍网交易平台系统不断进行专业梳理、整合，并结合中国人的市场销售习惯，使其有利于提高甲方在使用平台系统操作窗口时的便捷性和高效性。
4.3.	乙方将在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使甲方网上交易活动的顺利进行。但对于数据维护更新等原因造成的短时间的网络中断，乙方不承担任何责任。
4.4.	对甲方在注册使用天籍网交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，乙方应及时作出回复。
4.5.	对于在天籍网上交易平台上的不当行为、违法行为或其它任何乙方认为应当终止服务的情况，乙方有权随时作出删除相关信息、冻结账户、终止服务提供等处理，而无须征得甲方的同意并不承担任何责任。
4.6.	乙方将根据自身在跨境结算方面的经验，研发“跨境结算产品”提供给甲方使用，在确保合法的前提下以帮助甲方降低跨境结算成本。
4.7.	乙方为甲方提供VIOMALL系统操作培训。
5.	结算与委托提现
5.1.	乙方为甲方提供跨境结算咨询和服务。
5.2.	甲方知晓并同意，为提供结算与委托提现服务，乙方有权将甲方的信息（包括但不限于：签名、预留印鉴、姓名、名称、护照扫描件、营业执照扫描件、相关资质证书扫描件、手机号、固定电话号、邮箱、联系地址、网银钱包账户信息等）提供给相应的境内外金融机构或第三方电子支付平台（如PAYPAL）而无需甲方另行书面同意。
5.3.	甲方知晓并同意相关境内外金融机构或第三方电子支付平台有权将甲方的信息（包括但不限于您在金融机构的账户信息、交易信息、资产状况等）提供给本公司。
5.4.	甲方知晓并同意，甲方网上提交的委托提现（资金划转委托），以银行系统与天籍网系统记录为准。
5.5.	甲方知晓并授权委托乙方或乙方的指定人员开设甲方委托提现需要的银行账户。
5.6.	甲方委托乙方向银行资金划转的款项包括：1）甲方作为注册分销商，根据天籍网注册供应商确定的商品分销价，结算给注册供应商的货款；2）甲方应得的跨境代理销售服务佣金。
5.7.	甲方跨境代理销售服务佣金，是指甲方在注册供应商确定的分销商价格基础上，销售给消费者的加价部分。佣金的结算周期按照乙方的规定，乙方有权要求在收到甲方开具的佣金发票后再支付相应佣金。
5.8.	甲方仅有义务就委托乙方提现甲方应得的跨境代理销售服务佣金时需要向乙方支付手续费，其他款项的委托提现甲方无义务支付手续费。甲方接受并同意乙方规定的天籍网手续费支付标准。
5.9.	甲方知晓并同意，通过eBay、Amazon或其他第三方平台（以下统称为第三方平台）销售的订单，由甲方注册的第三方支付账户(或银行账户)与乙方指定的第三方结算账户(或银行账户)之间进行结算，此账户为乙方委托注册的第三方结算账户(或银行账户)， 旨在为甲方进行资金归集并按本条第5.6款约定进行资金划转，并且甲乙双方针对此第三方结算账户(或银行账户)结算事宜一致同意：
5.9.1.	甲方保证其使用第三方结算账户(或银行账户)对应销售的产品在销售当地不得侵犯其他第三方的任何权利或违反当地的法律。
5.9.2.	甲方应保证其注册使用的第三方结算账户(或银行账户)，必须为其自行使用，其他任何第三方包括但不限于甲方关联企业不得使用其第三方结算账户(或银行账户)，并且其账户所对应的销售产品均需来源于天籍网交易系统；
5.9.3.	甲方从上述乙方的第三方结算(或银行账户)资金归集账户提取金额的总额不得超过甲方在第三方平台绑定天籍网交易系统后累计的销售金额；
5.9.4.	甲方知晓并同意，其使用乙方的第三方结算(或银行账户)账户归集资金前提为其已经交纳了保证金(如有需要)，保证金具体金额按第三方结算(或银行账户)的规定执行，由乙方向甲方收取；
5.9.5.	甲方使用乙方的第三方结算(或银行账户)资金归集账户每笔交易，乙方有权向甲方收取转账资金手续费（具体手续费详见天籍网公告）。
5.9.6.	若甲方违反本款规定，则乙方有权立即向第三方结算(或银行账户)申请冻结、注销、关闭该甲方账户，造成的一切损失由甲方自行承担，如造成乙方损失甲方还应承担给乙方造成的损失。
6.	服务周期
甲方通过完成在天籍网注册的程序，意味着甲乙双方达成协议同意并接受本协议的全部条款。当甲方在天籍网的用户资格以任何方式注销，则本协议自动终止 。
7.	不承诺担保和责任限制
7.1.	除非另有明确的书面说明，乙方及其所包含的或以其它方式通过天籍网提供给甲方的全部信息、内容、材料、商品（包括软件）和服务，是在“现状”和“现存”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,乙方不对天籍网的运营及包含在天籍网上的信息、内容、材料、商品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的除外）。
7.2.	在适用法律所允许的最大限度内 ，乙方不承诺所有明示或默示的担保，包括但不限于对适销性和满足特定目的的默示担保。乙方不担保天籍网、其所包含的或以其它方式通过天籍网提供给的全部信息、内容、材料、商品（包括软件）和服务、其服务器或从天籍网发出的电子信件没有病毒或其他可能的风险、瑕疵、侵权、危险等。
8.	保密条款
8.1.	保密信息系指关系到双方和相关其他方面和未来发展的不可向外界披露的商业和经营策略等信息或文件。知悉对方保密信息的一方仅可以将该保密信息用于履行本协议项下的义务，获取对方保密信息的一方应当采取适当有效的措施保护所知悉的保密信息，以防止保密信息未经授权而被其他第三方使用、传播或公开。
上述保密义务不适用以下情况：
a)	对方书面授权许可或本协议约定的情况；
b)	对方书面确认不再是保密信息；
c)	法定强制披露或政府相关部门调查等工作所需，但披露方应立即通知另一方此次披露事项。
8.2.	甲方不得以任何方式将乙方的任何商业秘密（包括但不限于：经营或技术信息，协议、技术方案、工程设计、数据库、技术资料、表单、演示文件等）透露给其他方，否则甲方须承担由此给乙方带来的全部损失。
8.3.	本协议终止后本保密条款仍然生效。
9.	不可抗力
9.1.	由于地震、台风、水灾、火灾、战争、政府政策变更以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防，不能克服或避免的不可抗力直接影响本协议的履行或者导致双方不能按照约定履行协议，遇有不可抗力的一方可以免除相关协议责任。但是遇有不可抗力的一方应立即书面通知对方，并在15天之内提供上述不可抗力的详细情况及协议不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按照不可抗力对履行协议影响的程度，由双方协商决定是否解除协议，或者部分免除履行协议的义务，或者延期履行协议。一方延迟履行本协议时发生了不可抗力的，延迟方的协议义务不能免除。
9.2.	受不可抗力影响的乙方，应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本协议所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。
10.	法律适用和争议解决
10.1.	甲乙双方同意关于本协议的任何纠纷适用中华人民共和国法律。
10.2.	如果双方在履行本协议过程中发生争议，首先应当采取友好协商的方式解决该争议，友好协商解决期为争议发生后的30天内。如果超过且协商不成的，双方同意向乙方所在地人民法院提请诉讼。
10.3.	在向人民法院提请诉讼的情况下，除诉讼事项所涉及的条款外，双方应继续履行本协议项下的其他义务。
11.	通知与协议终止
11.1.	通知
11.1.1.	甲方接收乙方通知的地址或邮箱，为甲方注册时提交的信息内容。
11.1.2.	乙方按照甲方接收通知的地址发出书面通知后第3日（不含发出通知当日），视为已经通知到甲方。
11.1.3.	乙方按照甲方接收通知的邮箱发出通知后当日，视为已经通知到甲方。
11.2.	如果发生以下情况，乙方有权终止本协议，但是须以书面方式、或者电子邮件通知甲方。
11.2.1.	甲方进入破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段；
11.2.2.	甲方财务状况严重恶化，不能支付到期债务；
11.2.3.	出现于协议规定的或法定解除事由。
12.	协议生效
12.1.	本协议未尽事宜经双方协商一致后可签订补充协议（或增加补充条款），以便对本协议中的有关问题做出补充、说明、解释。本协议的补充条款和补充协议为其不可分割的一部分,与本协议具有同等的法律效力。
12.2.	本协议在甲方注册成为天籍网用户时开始生效。本协议因使用需要，双方同时可以纸质的方式签署。其效力均等。
（以下无正文）